Trong khi đông đảo LĐ trình độ ĐH, CĐ đã quá quen thuộc với việc lên mạng tìm kiếm việc làm, thì phần đông LĐ trung cấp, sơ cấp và đặc biệt là LĐPT vẫn khá xa lạ với hình thức tìm việc đơn giản và hiệu quả này.

Nhiều chỉ tiêu trên website
Hiện nay, TTGTVL thuộc Sở LĐTBXH của các tỉnh, thành phố đều có trang web riêng, với địa chỉ .net phổ biến và khá dễ nhớ là vieclam + tên địa phương, như: vieclamhanoi.net, vieclamhcm.net... Hai TTGTVL 1 và 2 của Hà Nội đều có trang web riêng, được cập nhật thường xuyên về các phiên GDVL và thông tin tuyển dụng từng ngày.

Sở LĐTBXH cho biết, năm 2009, sở tiếp tục chỉ đạo TTGTVL Hà Nội tiến hành điều tra, khảo sát mới nhu cầu LĐ của 5.000 DN, đồng thời rà soát, cập nhật lại thông tin cầu LĐ của 3.000 DN đã khảo sát trong năm trước để cập nhật kịp thời cho người LĐ tìm việc và gián tiếp cung ứng LĐ cho DN qua trang web vieclamhanoi.net.
Kết quả: Website năm 2009 đã đăng 17.527 tin, bài liên quan đến LĐ-VL, học nghề, trong đó có 13.081 thông tin về cung - cầu LĐ. Ngoài website, sở cũng đã chỉ đạo TTGTVL Hà Nội thử nghiệm hình thức tư vấn, giới thiệu việc làm cho người LĐ qua điện thoại (tổng đài 1088 nhánh 3, nhánh 5) và tin nhắn SMS. Kết quả đã có 1.169 lượt người được TT tư vấn qua điện thoại và đưa 1.438 tin nhắn giới thiệu việc làm cho người LĐ.

Chưa phổ biến đến người LĐ
Tại các phiên GDVL do TTGTVL Hà Nội tổ chức, khá đông LĐ trẻ còn lạ lẫm, lúng túng không biết sử dụng máy tra cứu thông tin, có bạn tra cứu cả những chỉ tiêu từ... quý trước. Nguyễn Văn Nam – quê Nam Định, đang tìm việc LĐPT – thú thật: “Em ở nhà thuê, đi làm suốt ngày, có biết gì đến máy tính đâu”. Nguyễn Thị Hà - tốt nghiệp trung cấp kế toán - cho biết: “Em có thỉnh thoảng lên mạng tìm việc làm, nhưng không biết trang web này của TTGTVL Hà Nội”.
Thử gõ từ khóa “việc làm”, “tuyển dụng”, “tìm việc làm”... trên trang web  tra cứu phổ biến nhất hiện nay Google, địa chỉ vieclamhanoi.net thường hiển thị ở trang 2 hoặc trang 3 trong số hơn 10 triệu kết quả, chìm lẫn giữa những website tuyển dụng LĐ trung và cao cấp hoạt động mạnh hiện nay như vietnamworks.com, tuyendung.com.vn, timviecnhanh.com... Đặc biệt, có từ khóa như “tuyển dụng”, tìm đến trang thứ 10 vẫn không thấy có website vieclamhanoi.net.
Không chỉ vậy, giao diện của trang web vẫn còn đơn giản, không bắt mắt, hỗ trợ tìm kiếm thông tin không tốt. Chính TTGTVL Hà Nội cũng công nhận: Thông tin về cầu LĐ của các DN còn đơn giản, vắn tắt và chưa cụ thể, mới phản ánh được số lượng. Cơ sở vật chất phục vụ các phiên GDVL còn thiếu và cũ, lạc hậu. Cả TTGTVL mới được đầu tư 4 máy tra cứu đa năng, hệ thống máy vi tính phục vụ người LĐ tra cứu thông tin tuyển dụng còn thiếu và quá cũ, số máy không sử dụng được chiếm tới 80%, nhưng chưa được trang bị lại.
Sở LĐTBXH Hà Nội cho biết, hiện đã có dự án đầu tư máy mới cho TT. Thông tin cung – cầu LĐ trên website vieclamhanoi.net sẽ được tăng cường số lượng, chất lượng, đồng thời thống kê thị trường LĐ thống nhất từ thành phố đến quận, huyện, phường, xã, cập nhật kết quả và kết nối với cổng thông tin việc làm của Bộ LĐTBXH để giúp người LĐ tiếp cận được nhanh nhất với nhu cầu tuyển dụng của các DN, giúp họ sớm tìm được việc làm.