Vietnamese-VNFrench (Fr)简体中文

Phòng Thanh tra đào tạo
  
Quy trình thực hiện giải quyết khiếu nại lần đầu PDF Print E-mail
Monday, 27 February 2012 08:18

1. Cơ quan thực hiện:

Phòng Thanh tra đào tạo, Äại há»c SÆ° phạm TP.HCM, 280 An DÆ°Æ¡ng VÆ°Æ¡ng, quận 5, TP.HCM
2. Trình tự thực hiện:
BÆ°á»›c 1: NgÆ°á»i khiếu nại lần đầu phải khiếu nại vá»›i ngÆ°á»i đã ra quyết định hành chính hoặc cÆ¡ quan có cán bá»™, công chức có hành vi hành chính mà ngÆ°á»i khiếu nại có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi đó là trái pháp luật, xâm phạm quyá»n, lợi ích hợp pháp của mình.
BÆ°á»›c 2: NgÆ°á»i giải quyết khiếu nại lần đầu phải thụ lý giải quyết và thông báo bằng văn bản cho ngÆ°á»i khiếu nại biết; trÆ°á»ng hợp không thụ lý giải quyết thì phải nêu rõ lý do và trả lá»i bằng văn bản cho ngÆ°á»i khiếu nại biết.
BÆ°á»›c 3: NgÆ°á»i giải quyết lần đầu phải ra quyết định giải quyết khiếu nại bằng văn bản và gá»­i quyết định này cho ngÆ°á»i khiếu nại, ngÆ°á»i bị khiếu nại, ngÆ°á»i có quyá»n và lợi ích liên quan. Quyết định giải quyết khiếu nại phải được công bố công khai.
3. Cách thức thực hiện:
Gá»­i Ä‘Æ¡n khiếu nại  trá»±c tiếp tại Phòng Thanh tra đào tạo, Äại há»c SÆ° phạm TP.HCM, 280 An DÆ°Æ¡ng VÆ°Æ¡ng, phÆ°á»ng 4, quận 5, TP.HCM.
4. Thành phần hồ sơ:
ÄÆ¡n khiếu nại hoặc bản ghi lá»i khiếu nại; các tài liệu có liên quan (nếu có)
5. Số lượng hồ sơ: 01bộ
6. Lệ phí : Không
7. Thá»i hạn giải quyết:
Thá»i hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối vá»›i vụ việc phức tạp thì thá»i hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hÆ¡n, nhÆ°ng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết. Ở vùng sâu, vùng xa Ä‘i lại khó khăn thì thá»i hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết; đối vá»›i vụ việc phức tạp thì thá»i hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hÆ¡n, nhÆ°ng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý để giải quyết.
8. Căn cứ pháp lý:
- Luật Khiếu nại tố cáo ngày 02/12/1998; Luật sá»­a đổi, bổ sung má»™t số Ä‘iá»u của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 15/6/2004 và Luật sá»­a đổi, bổ sung má»™t số Ä‘iá»u của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 29/11/2005;
- Nghị định 136/2006//NÄ-CP ngày 14/11/2006 của Chính phủ vá» việc quy định chi tiết và hÆ°á»›ng dẫn thi hành má»™t số Ä‘iá»u của Luật Khiếu nại, tố cáo và các Luật sá»­a đổi, bổ sung má»™t số Ä‘iá»u của Luật Khiếu nại, tố cáo.
9. Biểu mẫu : ÄÆ¡n khiếu nại

 

 

 Phúc đáp 

 


 Kênh video TTÄT 

 SÃCH NGHIỆP VỤ 

 TIẾP CÔNG DÂN 

 Äăng nhập 




 Hoạt Ä‘á»™ng Công Ä‘oàn 

 GIAO LƯU, TRAO Äá»”I NGHIỆP VỤ 

 Bá»’I DƯỠNG NGHIỆP VỤ THANH TRA